Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nhân viên BRAV luôn cố gắng đem đến những dịch vụ tốt nhất cho bạn.
Công ty chúng tôi đã áp dụng công nghệ vào quản lý và chăm sóc khách hàng. Vì vậy, khi bạn mua hàng của chúng tôi hệ thống sẽ cập nhật và tích điểm khách hàng thân thiết cho bạn. Khi chúng tôi có các chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng thân thiết, chúng tôi sẽ thông báo và gửi tặng những phần quà cho bạn.
Do sản phẩm thủy sản có giá không ổn định trong thời gian dài mà thường lên xuống theo từng loại, từng kích thước, từng mùa trong năm. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cố gắng bình ổn giá để bạn có thể yên tâm mua hàng tại BRAVFOOD.
Sản phẩm của BRAV có nguồn gốc tại Việt Nam và nhập khẩu. Chúng tôi cam kết sản phẩm của chúng tôi đạt chất lượng và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
Vì mặt hàng BRAVFOOD cung cấp chủ yếu là hải sản đông lạnh nên quy cách, size có thể không hoàn toàn giống nhau vào từng thời điểm. Nhưng BRAVFOOD cam kết chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng và có giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm. Nếu bạn không hài lòng về chất lượng sản phẩm, bạn có thể liên hệ trực tiếp vào Hotline 098 190 4994 hoặc Fanpage https://www.facebook.com/BravVN/ để được hỗ trợ Đổi trả hoặc Hoàn trả sản phẩm
Ngay tại lúc giao nhận hàng, nếu bạn kiểm tra thấy không đúng chất lượng, bạn có thể hoàn trả hàng ngày tại thời điểm đó.
Trong trường hợp sau khi nhận hàng, bạn mới thấy không đúng chất lượng. Bạn vui lòng liên hệ Hotline 098 190 4994 hoặc Fanpage https://www.facebook.com/BravVN/ để được nhân viên BRAV hỗ trợ giải quyết cho bạn.
